كيف نساعدك؟

إذا واجهتك مشكلة في الكتابة أو الحفظ أو الاشتراك، أرسل لنا رسالة وسنراجعها.

إدارة الاشتراك

يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من إعدادات Apple ID في جهازك. سيظل الاشتراك فعالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة، ما لم تُطبق شروط التجربة المجانية.

استعادة المشتريات

افتح إعدادات اكتب آية واختر «استعادة المشتريات». تأكد من استخدام Apple ID نفسه الذي اشتركت به.

التذكيرات

يمكنك تغيير وقت التدريب أو إيقاف التذكير من إعدادات التطبيق. وإذا منعت الإشعارات سابقًا، فافتح إعدادات iOS ثم الإشعارات ثم اكتب آية.

حذف البيانات

يمكنك حذف تقدمك وبيانات التدريب المحلية من إعدادات التطبيق. لا يحتاج ذلك إلى مراسلتنا لأن البيانات لا تغادر جهازك.